«ضمان قافلة الجزيرة» خدمة تابعة لشركة قافلة الجزيرة في المملكة العربية السعودية، تتيح لعملائنا تسجيل ضمان البطاريات ومتابعته وتقديم طلبات الاستبدال. تُقدَّم الخدمة عبر الموقع daman.qjtcar.com وعبر تطبيق الجوال.
هذه السياسة تشرح البيانات التي نجمعها، وسبب جمعها، وكيف نحميها، وما حقوقك عليها.
| البيان | لماذا نجمعه |
|---|---|
| الاسم ورقم الجوال | إنشاء حسابك، والتحقق من هويتك برمز يُرسل إلى جوالك، والتواصل معك بشأن ضمانك |
| بيانات الضمان: رقم الفاتورة، تاريخ الشراء، نوع البطارية ومقاسها، الرقم التسلسلي، مركز البيع | إصدار الضمان وتتبّع صلاحيته |
| بيانات المركبة: النوع والموديل ورقم اللوحة | ربط الضمان بالمركبة ومنع ازدواج التسجيل |
| صور: كرت الضمان، الفاتورة، وصورة قراءة الفحص عند طلب الاستبدال | إثبات الشراء والتحقق من الاستحقاق عند المطالبة |
| قراءات الفحص: الفولت والدينمو | تقييم حالة البطارية عند طلب الاستبدال |
لا نجمع موقعك الجغرافي، ولا جهات اتصالك، ولا بيانات بطاقتك البنكية، ولا نتتبّعك عبر تطبيقات أو مواقع أخرى.
لا نستخدم بياناتك للإعلانات، ولا نبيعها، ولا نؤجّرها لأي جهة.
نحتفظ ببيانات الضمان طوال مدة سريانه وبعدها بالمدة التي تلزمنا بها الأنظمة السعودية لأغراض المحاسبة وفضّ النزاعات. وعند حذفك لحسابك تُحذف بياناتك الشخصية وفق ما هو موضّح أدناه.
تستطيع حذف حسابك بنفسك في أي وقت من داخل التطبيق: حسابي ← حذف الحساب، بلا حاجة إلى مراسلتنا أو الاتصال بنا. عند الحذف تُزال بياناتك الشخصية وصورك من أنظمتنا، وقد نحتفظ بسجل محاسبي غير معرِّف لضماناتك السابقة بالقدر الذي تلزمنا به الأنظمة.
يمكنك أيضاً طلب الحذف بمراسلتنا على البريد أدناه.
الخدمة موجّهة لأصحاب المركبات البالغين، ولا نجمع عن قصد بيانات من هم دون الثامنة عشرة.
قد نحدّث هذه السياسة، وسننشر النسخة المحدَّثة على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث أدناه. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التحديث يعني موافقتك عليه.
لأي استفسار عن خصوصيتك أو لطلب حذف بياناتك:
البريد: info@qjtcar.com
الموقع: daman.qjtcar.com
شركة قافلة الجزيرة — المملكة العربية السعودية